Aproba

Gérer le stress, les tensions et les conflits

1 session programmée17 Novembre 2025 - REIMS

Gérer le stress, les tensions et les conflits

2 jours / 14 h
Formacodes : 32038 Mis à jour le : 29 Septembre 2025

Adopter des comportements appropriés face aux situations et personnes stressantes

Public

équipe travaux
toute personne en charge de la gestion de chantiers, chargé(e) d'affaires, conducteur de travaux, aide conducteur de travaux, métreur, commis, responsable de plusieurs chantiers
équipe administrative
toute personne en charge de la gestion administrative de l'entreprise, assistant(e) de direction, comptable, secrétaire
équipe de direction
toute personne en charge de la direction de l'entreprise,dirigeant(e), futur(e) dirigeant(e), conjoint(e) collaborateur(trice), adjoint(e) de direction, chef d'entreprise, chef d'agence

Objectifs

  • Appliquer des stratégies et des comportements qui permettent de rétablir ou de trouver de nouvelles façons d'agir,
  • Analyser les mécanismes émotionnels et relationnels en situation tendue,
  • Appliquer des techniques de gestion du stress pour réguler ses émotions,
  • Développer une posture assertive et une communication constructive pour affirmer son autorité

Programme

  • Identifier les sources de stress et de conflits
  • Analyser les réactions individuelles en situation tendue
  • Appliquer des techniques de gestion du stress et des conflits
  • Adopter une posture assertive et constructive
Programme détaillé

Dates et Organisation

Durée :

2 jours / 14 h

Démarrages de la formation :

  • 17 Novembre 2025 - REIMS

Horaires pour chaque session de 2 jours :

  • 1er jour : 9h00 - 12h00 / 13h30 - 17h30
  • 2e jour : 8h30 - 12h00 / 13h30 - 17h00

Attention : ces horaires sont donnés à titre indicatif. Seuls les horaires indiqués sur la convocation feront foi.

Formation animée par :

  • Patrick CHARLOT.

Les formateurs

Pédagogie et moyens

Durant la formation, chaque participant reçoit un classeur comprenant une documentation complète et appropriée.

Les méthodes pédagogiques utilisées sont essentiellement actives et reposent le plus possible sur la participation des stagiaires, les échanges et les travaux en sous-groupes (tests, étude de cas B.T.P., présentations d'expériences).

A la fin de la session, la qualité de la formation est évaluée. Chaque participant note la séquence qu'il vient de vivre sur 8 niveaux d'appréciation.

D'autres outils pédagogiques sont utilisés :

  • vidéo-projection
  • vidéo
  • mises en situation

Evaluation :
A l'issue de la formation est remise une attestation mentionnant : les objectifs de la formation, la nature et la durée de l'action et le résultat de l'évaluation des acquis.

Coût de la formation

649 HT Hors frais de déplacement, de restauration et d'hébergement.

Votre formation peut être financée par différents organismes.
Elle dépend de votre situation et de votre besoin de formation.

Le financement